从防控新冠肺炎疫情到防汛减灾；从关爱空巢老人留守儿童到为民办实事……笔者在基层采访中了解到，网格员俨然成了一个“无所不知、无所不能”的群体。

　　近年来，和全国全省很多地方一样，内江全面铺开“网格化”服务管理。化解矛盾纠纷、防控新冠肺炎疫情、服务群众等众多事项“兜”在网格里，有效填补了基层社会治理中的“真空”和“盲区”。

　　“人少事多”是当前网格员工作面临的处境。从内江来看，全市仅有3000来名网格员，工作内容却是包罗万象。繁重的工作，如何靠网格员“撑”起？

　　“网格”是基层治理问题的“集装箱”，而非“百宝箱”。网格治理更多功夫应该是网格之外。说穿了，网格员活跃在一级、穿梭在离群众最近的地方，他们的主要作用是发现问题、把问题“装”起来，解决些力所能及的问题，而不是“包打天下”、什么事都管完，具体解决问题还需要网格之外的职能部门“出手”。