7月7日，在内江公交204路车上出现暖心的一幕：一位八旬老人因犯迷糊而迷路，在公交车长和站务员的热心帮助下，老人平安回到亲人身边。

　　当日上午，204路2337公交车长李伟驾驶车辆行驶至铁二局终点站时，发现车上一位老人迟迟未下车，李伟提醒老人：“婆婆，终点站到了，下车了哟。”

　　“这是哪里？我找不到路了。”老人说完，准备起身下车，李伟连忙叫住她，一边安抚老人，一边向当班调度、现场站务汇报情况，同时拨打了报警电话求助。

　　站务员杨凤得知情况后，上车耐心询问老人家住哪里，有没有联系方式等。这时，老人从兜里掏出一个写有电话的牌子，通过拨打牌子上的电话联系到了老人的家人，并与家属约定在铁二局站务室接老人。此时，接警的民警也赶到现场，询问清楚信息。

　　中午，老人的儿子来到铁二局站务室。通过交流得知，老人平时喜欢搭乘公交车四处走动，但有时清醒有时迷糊。家人为防止老人走丢，专门制作了一张联系牌系在她身上。

　　“太感谢你们了，幸亏有你们，我母亲才能够平安归家。”临走时，老人的儿子连声感谢。（杨菊 颜其芬 张小丽）