向居民现场宣传创文知识

营造浓厚创文宣传氛围

     “文明健康 有你有我”“倡导社区文明 加强公共卫生”“尊老爱幼享和睦 邻里相处乐陶陶”……在东兴区东兴街道凤凰社区，随处可见的创文创卫宣传标语成为了一道靓丽风景。

　　通过文明创建和居民自治等手段，凤凰社区不断推动社区建设，先后获得四川省文明社区、四川省最佳温暖社区、四川省和谐社区、四川省“平安家庭”创建工作先进社区、内江市法治宣传教育先进村、社区等荣誉。

　　积极营造创文良好氛围

　　绿化带里，提醒居民文明养狗、爱护花草的温馨提示被制作成可爱的小动物模样；活动广场旁，运动健身、倡导和谐的标语十分醒目；走廊过道、楼房墙面，社会主义核心价值观以不同形式的宣传画张贴出来，居民经过时，总会不经意地阅读浏览。

　　9月16日下午，凤凰社区11栋住户卞金涛正在社区服务中心外的公告栏处阅读相关公告，提起社区近些年的变化，他就有说不完的话。

　　“我们的干部工作得力，居民也很配合工作，这几年社区的卫生环境发生了很大变化，群众的文明素质也提高了很多，现在我们的生活环境很舒服。”74岁的卞金涛对面貌改善后的社区环境十分满意。

　　凤凰社区成立于2005年，隶属东兴区东兴街道，居民中85%以上为失地农民和企业破产下岗工人，曾是矛盾多、问题多、投诉多的“三多社区”。

　　凤凰社区主任王俊介绍，凤凰社区共有4个小区，其中，农转非居民为主的凤凰小区是社区管理的一大痛点和难点。凤凰小区共有18栋楼，住着956户3000余人，没有物管，卫生环境在很长一段时间都是脏乱差，群众投诉多，居民矛盾纠纷也多。

　　近年来，随着我市创文创卫工作的深入推进，凤凰社区也通过多种形式开展群众性精神文明建设活动，进行思想政治教育，倡导邻居之间和睦相处，提升居民文明素质。

　　针对社区中存在的部分家庭不和谐、一些居民言行不文明等现状，社区党委从德治入手，在日常宣传教育的基础上，加强了先进典型的培塑引领。据了解，从2012年起，社区每两年一次开展“凤凰之星”评选表彰活动，通过居民自荐、联名推荐，楼栋小组审核，居民大会终评，推选出社区“十佳服务先锋”“十佳儿媳”“十佳孝星”“十佳婆婆”“十佳青少年”“十大和谐家庭”。从五个“十佳”中，再选出“十大感动凤凰人物”。对各位“凤凰明星”的优秀事迹，不仅在社区“荣誉墙”上图文并茂展示，还在社区春节联欢晚会上隆重表彰，颁发荣誉证书，发放电饭煲、羽毛球拍等奖励。

　　榜样就在眼前，“明星”就在身边，身边人的先进事迹，近距离带动居民们相互学优追先，社区向上向善的文明力量不断繁衍，真善美的良好风气更加普遍。

　　居民自治凝聚更多人心

　　王俊告诉记者，“创文”工作与居民自治同步进行，也相互促进。在社区依法治理方面，社区以落实“四民主”（民主选举、民主决策、民主管理、民主监督）“两公开”（居务公开、财务公开）为重点，成立居务监督委员会等系列工作机构，建立健全各项规章制度，不断推动社区依法自治；以省级法治示范社区创建为契机，创新宣传载体，通过法律“七进三字经”等方式，不断提升社区居民的法律意识；实行社区网格化管理，成立群防群治义务巡逻队、纠纷调解义务队、小区保安巡逻队等7个义务服务队，规范警务室和电子监控网络系统，进一步促进和推动了“法治社区、平安社区、和谐社区”建设。

　　“在创文工作中，居民小组长、楼栋长发挥了很大作用。”王俊说。

　　小喇叭宣传、入户宣传、集中座谈宣传、发放文明知识手册……不同形式的创文宣传，都能找到居民自治的影子。

　　51岁的李世兰是凤凰小区15栋的楼栋长，也是楼栋住户们信任、依赖的大姐。居民之间有摩擦纠纷，她首先出面了解和调解；居民有困难，她第一时间向社区反映；有通知需要传达给居民或要开会宣传政策，李世兰就是最好的宣传员，她挨家挨户通知到位，邻居们能去的都会去参加。她积极参与到社区组织的各类活动中，像一根纽带，将社区和居民连得更紧，也让居民之间的情感更加紧密。逢年过节，15栋的居民会自发举行聚餐活动，全栋楼49户居民悉数参加，大家一起包饺子、做美食，其乐融融。

　　文明东风劲吹，居民自治发力。曾经的“三多社区”早已改头换面，如今的凤凰社区，环境整洁漂亮，组织运转规范高效，处处劲吹文明新风。（姜晓凤）