市中区创新基层党建引领下矛盾纠纷多元化解机制，在夯实矛盾纠纷第一线力量的基础上，建立健全了网联委—村（社区）综治站—镇（街道）综治中心—区矛盾联调中心—区法院调解中心“五级联调”工作机制。

　　全安镇天台村人民调解员在辖区疫情摸排工作，了解到天台村13社村民黄中元年岁大且患有多种慢性病，需经常到社区卫生室和凤鸣卫生院看病，但因社区实施封闭管理，一户一张通行证，且三天只能外出一人。2月15日黄中元肺气肿发病，2月16日胃痛又要出门看病，人民调解员积极与村支书联系，帮黄中元出具相关证明，交由黄中元途经劝返点工作人员保存，及时解决了黄中元的问题。这样的调解层级就属于“第一级”，服务不缺位，及时发现、化解矛盾隐患，平安不出事。大部分矛盾纠纷都在“第一道防线”化解，这正是基层社会治理能力质效提升的体现。

　　凌家镇牌坊坝村4组村民张宇2019年12月在凌家镇“米兰新娘”婚庆店交了2800元婚礼定金，因疫情取消了婚礼，但该婚庆店已购买婚礼所需物品，不同意退还定金。凌家市场监督管理所、派出所到店多次进行调处未果。2月12日下午凌家镇综治中心领导、派出所和市场监督管理所等相关人员一起到店，动之以情、晓之以理，耐心解释疏导，双方终于握手言和，签下调解协议：凌家镇“米兰新娘”婚庆店一次性退给张宇婚礼定金1400元，双方不再以此事为由向对方提任何要求。这样的调解层级就属于“第三级”。

　　在开展矛盾纠纷多元预防调处化解工作中，市中区将基层党组织的服务管理触角延伸到基层治理每个细胞，凝聚起防范化解人民内部矛盾的强大合力。网格建支部，将党建引领与“网格化治理”和“人民调解”相结合，网联委成员自行上门协调邻里之间矛盾，涉及人数、户数较多的矛盾纠纷，召集开议事会进行商议，通过民事民议、民事民办、民事民管，成功解决老旧院落改造、公共通道阻碍、楼上楼下管道漏水等纠纷问题。市中区城南街道上南街社区04网格党支部书记何国祥介绍说“52件、64件、74件，这是我们04网格过去三年解决居民纠纷的案件数量，调解成功率有90%以上”，充分发挥了基层党组织防范化解矛盾的“主心骨”作用。

　　永安镇漏棚湾村村民代表召开“一事一议”大会，综治中心、派出所、司法所等相关人员共同调解村民家庭纠纷照片资料

        把矛盾化解在基层，看似一件件小事，却是关乎群众利益和社会稳定的大事。市中区矛盾纠纷“五级联调”工作机制，及时发现、化解矛盾隐患，有力推进基层社会治理现代化。